镜维哨兵智能运维监控案例
教育
医疗
集成商
合作院校
建设背景：
学院建立招生、教务、人事、科研、学工、一卡通、在线办事大厅、决策支撑平台等一体的智慧校园。拥有万兆出口带宽、网络信息点17500余个、无线AP近4000个、30颗共400核CPU、3.5TB内存、306TB共享存储等设施设备，配备了云管平台，并且计划对核心系统实施信创。在开展教育信息化实施过程中遇到各种问题。
建设成就：
通过与学院校园网投资建设合作，建设综合服务大厅，对学校IT资产全生命周期管理、应用系统全面监控和系统实时体检和及评估报告。
■ 无线网络全方位监控与分析
■ 未使用资源回收，新旧设备资源整合
■ 师生申请资源实时监控，资源利用率提升
■ 通过自动化运维工具，提升运维老师工作效率
■ 数字化运营掌控，实现一站式运维全方位运营管控
■ 教务、办公等系统全面监控，及时发现系统故障并精准定位
■ 无线网络全方位监控与分析
■ 未使用资源回收，新旧设备资源整合
■ 师生申请资源实时监控，资源利用率提升
■ 通过自动化运维工具，提升运维老师工作效率
■ 数字化运营掌控，实现一站式运维全方位运营管控
■ 教务、办公等系统全面监控，及时发现系统故障并精准定位
合作医院
建设背景：
医院核心诊疗业务高度依赖 HIS、LIS、PACS、EMR、数据集成平台等核心诊疗系统 7×24 小时不间断运行，全院部署超 2000 台医疗终端、600 余台服务器与网络设备，覆盖门诊、急诊、住院、医技等全场景。原有运维模式缺乏全链路统一监控，系统故障定位慢、响应滞后，易影响患者就医与急诊抢救，同时医疗数据与系统运维需满足严格的等保合规与审计要求，多院区运维管理难度大。
建设成就：
通过云逸息瑞智能运维平台，为医院搭建高可靠、高合规的全链路运维管控体系。
■ 运维效率整体提升，告别重复劳动
■ 故障平均响应时间从小时级缩短至分钟级
■ 实现运维操作全流程审计与细粒度权限管控
■ 集中统一运维，可快速处置故障，运维成本降低
■ 故障提前预警，有效避免数据丢失与系统宕机风险
■ 运维效率整体提升，告别重复劳动
■ 故障平均响应时间从小时级缩短至分钟级
■ 实现运维操作全流程审计与细粒度权限管控
■ 集中统一运维，可快速处置故障，运维成本降低
■ 故障提前预警，有效避免数据丢失与系统宕机风险
合作公司
建设背景：
企业作为深耕政企、教育行业的系统集成商，每年交付数十个信息化项目，客户 IT 环境品牌繁杂、协议多样，定制化开发成本高、项目交付周期长；项目交付后售后运维支撑压力大，客户故障响应需求分散，现场运维人力成本高企，同时自有方案缺乏标准化运维能力，市场竞争力不足，难以形成可复制的项目交付模式。
建设成就：
通过与云逸息瑞深度合作，将智能运维平台作为标准化能力模块融入自有解决方案。
■ 项目定制化开发工作量减少，交付周期缩短
■ 售后运维人力成本降低，实现客户故障极速响应
■ 方案核心竞争力显著提升，新增年合作客户 20+
■ 实现全流程可管可控，客户满意度提升
■ 实现从单次项目交付到长期运维服务的商业延伸
■ 项目定制化开发工作量减少，交付周期缩短
■ 售后运维人力成本降低，实现客户故障极速响应
■ 方案核心竞争力显著提升，新增年合作客户 20+
■ 实现全流程可管可控，客户满意度提升
■ 实现从单次项目交付到长期运维服务的商业延伸
注：案例中的大屏可视化效果系基于开源平台 DataEase（GPLv3.0协议，版权归杭州飞致云信息科技有限公司）构建，部分UI设计由我司原创；
因涉及合作方保密协议及数据安全要求，此处仅展示设计稿与系统逻辑，不体现具体学院信息。
因涉及合作方保密协议及数据安全要求，此处仅展示设计稿与系统逻辑，不体现具体学院信息。
